Récupération de données · Montréal

LABO ACTIF --:-- MTL

Vos données ne sont pas perdues. Récupérables.

Disque, SSD, téléphone, NAS, RAID ou serveur inaccessible: décrivez ce qui s'est passé. NEXURADATA évalue gratuitement le risque, le prix et la prochaine étape sécurisée avant toute intervention.

Ouvrir un dossier Diagnostic guidé Appeler maintenant
  • Évaluation initiale gratuite, sans engagement.
  • Aucun travail facturable sans accord écrit.
  • Confidentialité, réception sécurisée et suivi clair.
Diagnostic guidé Préqualification rapide Post-quantique Évaluation gratuite Urgences 24/7
01Évaluation initiale gratuite
02Cadre forensique CFE
03Confidentialité Loi 25
04Accord écrit avant intervention

Moment critique

La panne ne prévient pas.

Quand les fichiers disparaissent, chaque geste compte. Le bon protocole garde le dossier récupérable.

Étapes

Ce qui se passe après votre demande

Quatre étapes simples pour éviter les mauvaises manipulations et protéger vos données.

01 Analyser

Isoler le risque avant toute manipulation.

02 Récupérer

Extraire ce qui reste exploitable.

03 Restaurer

Remettre les données dans un état utilisable.

  1. Décrivez le problème

    Envoyez le formulaire ou un message WhatsApp. NEXURADATA évalue le support, l'urgence, la sensibilité et les risques à éviter avant toute manipulation.

  2. On organise la réception

    On vous indique comment faire parvenir le disque, le téléphone ou le serveur. Le dossier est noté dès la réception.

  3. Évaluation initiale

    On vérifie ce qui est possible et on vous donne un prix avant de commencer. Aucun frais sans votre accord écrit.

  4. Récupération et remise

    Après votre accord, on récupère les données et on vous les remet de façon sécurisée, avec un résumé clair du travail effectué.

Services

Choisir selon votre problème

Pas besoin de connaître les termes techniques. Choisissez ce qui ressemble le plus à votre situation, ou ouvrez simplement une demande et on vous orientera.

01 / fichiers perdus

Fichiers supprimés ou disque inaccessible

Pour un disque dur, SSD, clé USB, carte mémoire ou disque externe qui ne s'ouvre plus ou qui semble vide.

  • Fichiers effacés, dossier disparu, disque non reconnu
  • Diagnostic gratuit et prix confirmé avant de commencer
  • Pour particuliers, PME et postes de travail
  • À partir de 79 $
  • Réponse < 24 h
  • Simple et rapide
Voir l'offre

02 / entreprise

RAID, NAS, serveur ou stockage critique en panne

Pour les entreprises quand un serveur, un NAS ou un RAID bloque le travail, contient des données importantes ou exige une décision rapide sans reconstruction improvisée.

  • RAID dégradé, NAS inaccessible, volume serveur hors ligne ou VM critique
  • Collecte de contexte: modèle, ordre des disques, contrôleur, logs et dernière action tentée
  • Plan clair pour TI, direction, MSP, cabinet ou assureur avant toute manipulation
  • Triage serveur dès 399 $
  • Urgence 7 j / 7
  • Décision TI
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03 / téléphone

Téléphone ou tablette à récupérer

Pour un iPhone, un Android ou une tablette endommagée, verrouillée ou difficile à lire.

  • Photos, messages, documents ou données de travail à récupérer
  • Vérification des options avant toute manipulation risquée
  • Pour familles, professionnels et entreprises
  • Mobile
  • Données sensibles
  • Devis clair
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04 / dossier sensible

Analyse numérique pour preuve ou enquête

Pour préserver des données, comprendre ce qui s'est passé et documenter un dossier sensible.

  • Copie contrôlée, conservation des preuves et analyse technique
  • Pour litige, fraude, dossier RH, assurance ou enquête interne
  • Rapport clair préparé par un examinateur certifié
  • CFE
  • Preuve protégée
  • Dossier juridique
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05 / priorité

Entreprise, cabinet ou assureur

Pour les organisations qui veulent un contact unique, de la confidentialité et un suivi clair.

  • Coordination avec les TI, la direction, un cabinet ou un assureur
  • Réception sécurisée, suivi du dossier et documents utiles
  • Pour PME, cabinets, assureurs et partenaires techniques
  • Prioritaire
  • Contact unique
  • Prix confirmé
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Tarifs Suivi de dossier

Délais

À quel point est-ce urgent?

Choisissez selon votre réalité: besoin immédiat, délai normal ou récupération moins pressée.

Urgence

Urgent

Dès réception du support

Pour les données qui bloquent votre travail, un RAID en panne, un serveur critique ou un dossier sensible qui ne peut pas attendre.

Expliquer l'urgence contact@nexuradata.ca

Standard

Le plus courant

1 – 5 jours ouvrables

Diagnostic en 24 h, prix confirmé, puis travail lancé après votre accord écrit.

Ouvrir un dossier

Économique

Pas pressé

5 – 14 jours ouvrables

Quand le délai est moins important. Même soin, même suivi, mais traitement moins prioritaire.

Ouvrir un dossier

Pourquoi NEXURADATA

Pourquoi nous confier vos données

Diagnostic gratuit

On regarde d'abord ce qui est possible. Vous connaissez le prix avant de dire oui.

Technicien certifié

Les dossiers sensibles sont relus par le fondateur, examinateur certifié en analyse numérique, avant toute consigne risquée.

Le laboratoire

Plus de 1 000 cas traités

Disques, SSD, téléphones, serveurs et dossiers d'entreprise: l'expérience vient de cas réels, pas de théorie.

Ouvert 7 jours

Du lundi au dimanche, de 9 h à 18 h. Les demandes urgentes sont acceptées en tout temps par courriel.

Données confidentielles

Vos fichiers ne sont pas partagés. L'accès est limité et le dossier est suivi du début à la fin.

Processus sécurisé

Tarifs affichés

Les prix de départ sont publiés pour les cas les plus courants. Pas de frais cachés ni de devis opaque.

Consulter la grille

Un seul contact

Vous savez à qui parler. Le fondateur garde la responsabilité du cadre, de la méthode et des décisions sensibles.

Mot du fondateur

Aucun frais si la récupération est impossible

Si aucune donnée utilisable ne peut être récupérée, aucun honoraire n'est facturé pour l'intervention. Vous approuvez toujours le prix par écrit avant que le travail commence.

Sécurité

Un cadre sérieux pour vos données

Vos données peuvent être personnelles, commerciales ou sensibles. Elles sont traitées avec accès limité, suivi de dossier et règles de confidentialité.

Certification

Examinateur certifié CFE

Certification reconnue pour les dossiers d'analyse numérique, de preuve et d'enquête.

Le laboratoire

Vie privée

Conforme Loi 25 — Québec

On collecte seulement les renseignements nécessaires pour ouvrir et gérer votre dossier.

Politique de confidentialité

Post-quantique

Préparation cryptographique

Le sujet est partout dans l'actualité. NEXURADATA garde une posture orientée long terme pour les secrets, archives et mécanismes de confiance.

Résilience des données

Assurance

Assurance professionnelle

Couverture active pour les travaux techniques et les dossiers sensibles.

Traçabilité

Suivi du support

Chaque disque, téléphone ou serveur reçu est noté et suivi jusqu'à la remise des données.

Réception

Réception sécurisée

Le support est manipulé avec soin, avec accès restreint et suivi dès son arrivée.

Le protocole

Engagements

Engagements clairs

Vie privée, sécurité, français et information claire: les engagements sont publiés et tenus à jour.

Voir les engagements

Questions fréquentes

Ce que nos clients demandent

Combien coûte une récupération de données?

Les tarifs commencent à 79 $ pour des fichiers supprimés et vont jusqu'à 650 $+ pour des cas RAID ou serveur. L'évaluation initiale est gratuite — vous connaissez le prix avant de vous engager.

Combien de temps prend la récupération?

Les cas simples (fichiers supprimés, clé USB) sont généralement traités en 24 à 48 heures. Les cas plus complexes (RAID, SSD endommagé, analyse numérique) peuvent prendre de 3 à 7 jours ouvrables. Les urgences sont acceptées en tout temps.

Mes données sont-elles en sécurité chez vous?

Oui. Chaque dossier est traité sous la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels. Les données restent confidentielles, chiffrées en transit, et sont détruites après remise.

Que se passe-t-il si la récupération échoue?

Si aucune donnée exploitable ne peut être extraite, vous n'êtes pas facturé pour l'intervention. L'évaluation initiale gratuite permet d'estimer les chances avant de commencer.

Quels types de supports traitez-vous?

Disques durs (HDD), SSD, clés USB, cartes mémoire, téléphones (iPhone et Android), serveurs, NAS, systèmes RAID, et supports liés à une preuve ou une enquête. Si vos données y étaient stockées, on peut probablement les récupérer.

Dois-je me déplacer?

Non. Vous pouvez décrire votre cas par courriel et nous organisons la réception sécurisée de votre support. Le suivi de votre dossier se fait en ligne.

Contact

Ouvrir un dossier

Dites-nous quel appareil est touché, ce qui s'est passé et à quel point les données sont importantes. On vous répondra avec la prochaine étape utile: diagnostic, réception du support, urgence ou simple conseil.

WhatsApp urgence Appeler +1 438 813-0592 Urgence par courriel

En soumettant ce formulaire, vous autorisez NEXURA DATA à utiliser les renseignements fournis pour traiter votre demande, ouvrir un dossier initial, communiquer avec vous au sujet de l'évaluation et du suivi, et transmettre, au besoin, des communications opérationnelles liées à ce dossier. Ce consentement ne constitue pas un consentement à recevoir des communications promotionnelles.

QR mobile

QR code de contact NEXURADATA

Scannez pour garder le contact sous la main.

Réponse du fondateur

  • Ne reformatez pas.
  • Ne multipliez pas les redémarrages.
  • Ne reconstruisez pas un RAID sans plan.
Lire le mot du fondateur

Coordonnées directes

+1 438 813-0592 contact@nexuradata.ca

Zone de service: Montréal et Grand Montréal
Réception sécurisée sur rendez-vous confirmé seulement

Ouvert 7/7 — 9 h à 18 h. Urgences acceptées en tout temps par courriel.